Polica privatnosti

Smatramo da je zaštita osobnih podataka i privatnosti svakog pojedinaca važna stvar i temeljno pravo svake osobe na koju obraćamo pozornost u svim poslovnim odnosima. Poštujemo tajnost Vaših osobnih podataka i iznimno nam je važno da su adekvatno zaštićeni, te stoga postupamo u skladu s odredbama zakona koji uređuje zaštitu osobnih podataka i odredbama Pravila o privatnosti.

1. Opseg Pravila o privatnosti

Pravila o privatnosti su namijenjena da Vas informiraju kako OLEUM FLEX d.o.o. koristi
osobne podatke, koje informacije o korisnicima naše stranice i online aplikacija prikupljamo i ocjenjujemo te kasnije koristimo, prenosimo na treće osobe ili obrađujemo na bilo koji drugi način.

2. Svrha prikupljanja podataka

2.1. Podaci koje Vi pružate

Osobni podatak je svaka informacija koja se odnosi na identificiranu osobu, tj. osobu koja se može izravno ili neizravno identificirati (npr. ime i prezime, OIB, JMBG, adresa, broj telefona, adresa elektroničke pošte i drugo).
U pravilu, otkrivanje osobnih podataka nije potrebno za korištenje naših usluga. Ako se osobni podaci (ime i prezime, adresa ili adresa elektroničke pošte) prikupljaju u okviru naših online usluga, to se obavlja na dobrovoljnoj osnovi. Na primjer, ako želite primati newsletter ponuđen na našoj web stranici, potrebna nam je Vaša e-mail adresa, kao i informacija koja nam omogućuje da provjerimo da ste Vi vlasnik naznačene e-mail adrese, tj. da ste čovjek a ne robot.

2.2. Kolačići (“Cookies”) i web-pratilice (“web-beacons”)

Naše online usluge koriste takozvane kolačiće preglednika i web-pratilice. Kolačići ne uzrokuju štetu Vašem računalu. To su male datoteke s konfiguracijskim postavkama koje nam pomažu da naše online usluge budu korisnički pristupačnije, učinkovitije i sigurnije. Nadalje, kolačići služe za uvođenje određenih korisničkih funkcija.
Naše online usluge obično koriste “kolačiće sesije” (PHPSESSID – nužni kolačić)
koji se automatski brišu kada je preglednik zatvoren. Povremeno, naše online usluge također
upotrebljavaju i “trajne kolačiće” (PH_HPXY_CHECK – nužni kolačić) koji ostaju na uređaju dok ne isteknu ili se ručno ne obrišu. Isti kolačići nam omogućuju prepoznavanje Vašeg preglednika prilikom Vašeg sljedećeg posjeta.
Pojedinosti o “kolačićima treće strane”, tj. kolačićima pružatelja treće strane, kao što su
_ga – kolačić treće strane (google analytics)
_gat – kolačić treće strane (google analytics)
_gid – kolačić treće strane (google analytics)
wordpress_test_cookie – nužni kolačić
_gat_gtag_{ID_code} -kolačić treće strane (google analytics)
PHPSESSID – WordPress kolačić

Google Inc. potražite u pravilima o zaštiti privatnosti takvih pružatelja.
Možete prilagoditi Vaš preglednik ili postavke privatnosti Vašeg mobilnog telefona da Vas obavijeste svaki puta kada je kolačić poslan na Vaš uređaj kako biste mogli od slučaja do slučaja odlučiti hoćete li dopustiti kolačić. Također, možete onemogućiti prihvaćanje kolačića, samo u određenim slučajevima ili zadano, te aktivirati automatsko brisanje kopija svaki put kada zatvorite preglednik. Međutim, trebali biste imati na umu da neke funkcije naših online usluga možda nisu potpuno dostupne ako deaktivirate kolačiće.
Nadalje, koristimo i web-pratilice (“web-beacons”), koji se nazivaju i oznake stranica (“page tags”), kako bismo analizirali učinkovitost naših web stranica ili Newslettera. Na primjer, naši Newsletteri i HTML e-mailovi mogu sadržavati web-pratilicu koji određuje je li e-mail, ili internetska poveznica prenesena e-mailom, bila otvorena. Takve nam informacije pomažu poboljšati našu e-mail uslugu i poboljšati prilagodbu našeg sadržaja potrebama korisnika. Brisanje poruke e-maila briše i web-pratilicu. Samo po sebi se podrazumijeva da naši
uobičajeni tekstualni e-mailovi ne sadrže web-pratilice.

2.3. Web analiza

U svrhu kontinuirane funkcionalne optimizacije i maksimalne korisničke pristupačnosti, neke od naših online usluga koriste usluge mrežne analize i dodatke društvenim mrežama navedene u nastavku. Podaci korišteni u tu svrhu su isključivo ne-osobni.
Google Analytics: Google Analytics Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SAD, koristi tzv. kolačiće, tj. tekstualne datoteke pohranjene na Vašem računalu za analizu Vašeg korištenja naših online usluga. U pravilu, podaci o Vašem ponašanju kao korisnika, prikupljenih kolačićem, prenose se na Googleov poslužitelj u SAD-u i spremaju se tamo. U slučaju aktiviranja anonimizacije IP-a u mrežnim uslugama, Google će skratiti vašu IP adresu u državama članicama Europske unije i Europskom gospodarskom području. Samo u iznimnim slučajevima, puna IP adresa će biti poslana na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo će se skratiti. U ime operatera mrežnih usluga, Google će upotrijebiti te informacije kako bi procijenio vašu upotrebu on-line usluga, sastavljao izvješća o tim aktivnostima i pružio druge usluge za operatera web stranice vezane uz korištenje online usluga i aktivnosti na internetu. IP adresa koju Vaš preglednik prenosi u okviru Google Analyticsa neće biti povezana s drugim podacima koje Google posjeduje. Možete spriječiti pohranu kolačića odabirom odgovarajuće postavke u pregledniku. Međutim, u ovom slučaju nećete biti u mogućnosti iskoristiti sve funkcije naših online usluga. Nadalje, možete spriječiti prikupljanje podataka generiranih kolačićima i njihovu upotrebu od strane Googlea preuzimanjem i instaliranjem dodatka pregledniku dostupnog na adresi (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hr).
Detaljne informacije o uvjetima korištenja i pravilima o privatnosti potražite u odjeljku www.google.com/analytics/terms/gb.html ili https://www.google.com/policies/
YouTube: YouTubeom upravlja Google, odnosno YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SAD. Kada upotrebljavate neku od naših mrežnih usluga opremljenih dodatkom YouTube, uspostavlja se veza s poslužiteljima usluge YouTube i informacije o mrežnim uslugama koje upotrebljavate prenose se poslužitelju usluge YouTube. Kada se prijavite na svoj račun usluge YouTube, dopuštate YouTubeu povezivanje mrežnih aktivnosti pregledavanja izravno s Vašim osobnim profilom. To možete spriječiti tako da se odjavite s računa usluge YouTube. Više informacija o upotrebi korisničkih podataka YouTubea potražite u pravilima o privatnosti usluge YouTube na adresi https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

LinkedIn: Davatelj Linkedlin mreže je LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, SAD. Svaki put kada pristupite jednoj od naših online usluga koje sadrže funkcije LinkedIn, uspostavljena je veza s LinkedIn poslužiteljima. LinkedIn je obaviješten da koristite naše online usluge s Vašom IP adresom. Kada kliknete na gumb “preporučiti” od LinkedIna, ako ste logirani na LinkedInu, Vaša upotreba naših online usluga može biti povezana s Vama i Vašim korisničkim računom. Želimo istaknuti da mi kao pružatelj naših online usluga nismo svjesni sadržaja prijenosa podataka i njihovog korištenja od strane tvrtke LinkedIn. Za daljnje informacije, pogledajte LinkedInovu politiku privatnosti na:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Mailchimp: Za slanje e-novosti (newsletter) koristimo platformu Mailchimp, američkog ponuđača Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, SAD, gdje su sačuvani ovi podaci korisnika: adresa elektronske pošte te ime i prezime. Ti podaci su sačuvani kod ponuđača Mailchimp na njegovim serverima u SAD kako bi mogli slati e-novosti (newsletter).Rocket Science Group prema ugovoru o obradi osobnih podataka obvezuje se poštivati EU prava s područja zaštite osobnih podataka. Rocket Science Group je obzirom na međunarodni prijenos podataka registriran za Štit privatnosti EU-SAD.
Pravila privatnosti platforme Mailchimp dostupna su na adresi
https://mailchimp.com/legal/privacy/

3. Korištenje osobnih podataka

Načelno, osobne podatke koje ste pružili, obrađujemo i koristimo isključivo za određene svrhe. To uključuje osobito:

  • Marketing: Vaši osobni podaci koristit će se samo u marketinške svrhe, kao što su ankete, posebne ponude ili druge reklamne kampanje, ako ste se složili s takvim korištenjem. U tom će slučaju Vaši podaci biti pohranjeni u trajanju od 2 godine, osim ako je zbog drugih razloga pravno dopušteno pohranjivanje u dužem trajanju. Vaš pristanak za korištenje osobnih podataka u marketinške svrhe može se povući u bilo kojem trenutku. Za pojedinosti pogledajte točku 5.
  • Slanje Newslettera putem e-maila: Ako ispunite web obrazac za registraciju za naš Newsletter, podatke koje ste nam pružili, isključivo koristimo kako bismo provjerili da ste vlasnik navedene e-mail adrese i želite primati Newsletter, zatim da bismo sastavili popis e-mailova kojima ćemo slati Newsletter i da bismo analizirali korištenje našeg Newslettera. U tom će slučaju Vaši podaci biti pohranjeni u trajanju od 2 godine nakon prestanka pretplate, osim ako je zbog drugih razloga pravno dopušteno pohranjivanje u dužem trajanju. Vaše ćemo podatke koristiti za druge svrhe, samo ako ste se složili s takvim korištenjem.
  • Naručivanje izvješća ili drugih informativnih materijala: Ako naručujete izvještaje, prospekte, kataloge ili druge informativne materijale od nas, osobni podaci koje ste pružili koristimo isključivo za obradu Vaše narudžbe i kasnije će biti pohranjeni u najdužem trajanju od 1 godine nakon zadnje pošiljke. Za izvršenje narudžbi, možemo koristiti usluge trećih strana kojima dostavljamo Vaše podatke isključivo radi izvršavanja Vaše narudžbe. Za daljnje svrhe koristimo samo osobne podatke koje ste nam Vi pružili, ako ste nam dali svoj pristanak.
  • Korištenje kontakt obrasca: Ako koristite kontakt obrazac za upite, informacije koje ste pružili u kontakt obrascu, uključujući Vaše kontakt podatke, koriste se za obradu zahtjeva i pohranjuju za kasniju uporabu ako se pojavi potreba za dodatnim pitanjima.
  • Zapošljavanje: Prijave za posao sadrže osobne podatke (npr. Curriculum Vitae, kontakt podatke, itd.). Takve osobne podatke možemo koristiti u OLEUM FLEX d.o.o. kako
    bismo odlučili hoćemo li ponuditi kandidatu poziciju ili odgovoriti na pismo prijave. Osim u slučaju da se tome izričito suprotstavite, podatke pohranjujemo u razdoblju od najduže tri godine nakon posljednjeg kontakta (osim ako je zbog drugih razloga pravno dopušteno pohranjivanje u dužem trajanju) radi mogućeg kasnijeg razmatranja.
  • Izvršenje i upravljanje ugovora: Za izvršenje dolaznih narudžbi (naročito narudžbi za materijale), koristimo usluge trećih strana kojima prenosimo Vaše podatke isključivo u svrhu izvršenja Vaše narudžbe. U vezi s takvim transakcijama, možete biti kontaktirani u okviru anketa o zadovoljstvu korisnika ili za potrebe istraživanja tržišta. Ako nas zamolite da ne koristimo Vaše podatke za daljnje kontakte, zasigurno ćemo poštovati Vašu želju.
  • Zaštita prava i imovine: Ako imamo razloga vjerovati da su prava i vlasništvo OLEUM FLEX d.o.o. njegovih dobavljača i kupaca ili trećih osoba bili, ili bi mogli biti narušeni, možemo koristiti i prenositi Vaše osobne podatke kako bismo zaštitili takva prava i / ili takvu imovinu. Nadalje, pridržavamo pravo otkrivanja Vaših osobnih podataka, pod uvjetom da takvo otkrivanje zahtijeva zakon ili po nalogu nadležnih tijela, kako bismo zaštitili redoviti postupak u skladu s postupkom navedenim na našoj web stranici, te kako bismo zaštitili gore navedena prava.
  • Čišćenje i konsolidacija podataka: S vremena na vrijeme, osobni podaci koje ste pružili, mogu se provjeriti ili konsolidirati s (i) podacima iz naših postojećih registara (online i offline), (ii) podacima preuzetih od zakonskih prednika, ili (iii) podacima iz drugih izvora.

4. Prijenos i otkrivanje Vaših osobnih podataka

Ovisno o vrsti usluge koju ste zatražili (npr. povratni poziv, naručivanje, zahtjev za uslugama, informacijama, itd.), Vaši se podaci mogu razmijeniti s trećim stranama uključenim u izvršenje naloga (npr. poštanska društva, banke, itd.) Možda ćemo također morati otkriti osobne podatke kako bismo udovoljili zakonskim zahtjevima ili kako bismo izvršili određena prava i sporazume.

  • Prijenos podataka trećim stranama: Za izvršavanje određenih narudžbi i za pružanje određenih usluga radimo s vanjskim pružateljima usluga. Takvi pružatelji usluga ne mogu koristiti ili prenositi podatke prikupljene i obrađene od nas, za bilo koju drugu svrhu, osim za izvršenje naloga za tvrtku OLEUM FLEX d.o.o.
  • Usklađenost sa zakonima i sličnim obvezama: Prenijet ćemo Vaše osobne podatke kako bismo: (i) izvršili zakonske obveze ili se uskladili sa zakonom, propisom, nalogom javnog tijela ili obvezne mjere, (ii) otkrili i spriječili sigurnosne prijetnje, prijevare ili druge zlonamjerne aktivnosti, (iii) zaštitili i/ ili ovršili prava i imovinu OLEUM FLEX d.o.o. ili trećih strana i (iv) zaštitili prava i osobnu sigurnost naših zaposlenika i trećih osoba.

5. Pravo na informaciju, pravo povlačenja i brisanja Vaših osobnih podataka

Imate pravo pisanim putem tražiti informacije o Vašim osobnim podacima koje smo pohranili. Nadalje, u vezi s korištenjem Vaših osobnih podataka, imate pravo na ispravak, brisanje, suzbijanje ili ograničenje obrade, kao i pravo na podnošenje žalbe tijelu nadležnom za zaštitu podataka. Molimo Vas da usmjerite takve zahtjeve, kao i sva druga pitanja na kontakt točku navedenu u točki 7.
Ako ste se pretplatili na naš Newsletter, možete otkazati pretplatu klikom na poveznicu za otkazivanje u Newsletteru ili slanjem zahtjeva na e-mail adresu: info@oleumflex.com
Za obavljanje nadzora nad obradom osobnih podataka u Republici Hrvatskoj nadležna je Agencija za zaštitu osobnih podataka, te sukladno tome, možete prigovor u vezi povrede prava zajamčenih navedenim propisima podnesti navedenom tijelu.

6. Sigurnost podataka

OLEUM FLEX d.o.o. koristi mjere sigurnosti podataka kako bi se osigurala povjerljivost i integritet Vaših osobnih podataka. Međutim, s obzirom na prirodu Interneta, želimo Vam skrenuti pozornost na činjenicu da mogu postojati sigurnosni nedostaci u prijenosu podataka putem Interneta (npr. komunikacija putem e-maila) i da potpuna zaštitu podataka od pristupa trećih stranama nije moguća.

7. Kontakt, promjene i prestanak Pravila privatnosti

OLEUM FLEX d.o.o. pridržava pravo izmjene ili prekida svih ili bilo kojeg dijela ove web stranice te Pravila privatnosti na web stranici www.oleumflex.com u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovoj web adresi ili kada su korisnici o njima obaviješteni. Pravila privatnosti primjenjuju se do raskida istih od Vaše strane ili od strane OLEUM FLEX d.o.o. Vaš raskid, moguć je u bilo kojem trenutku, znači prestanak korištenja ovih stranica i poništenje svih materijala i sadržaja preuzetih i korištenih s iste web stranice. Za sva pitanja vezana uz ova Pravila o privatnosti ili obradu Vaših podataka molimo kontaktirajte:
OLEUM FLEX d.o.o. Puškarićeva 11f, 10250 LUČKO Tel: +385 1 3098 932 info@oleumflex.com